为社会提供更加优质高效的档案利用服务是档案工作的永恒主题，是档案部门的重要使命。镇海区档案局不断探索服务新路子，优化服务质量。一是建立民生专题数据库。对利用频繁的相关档案进行集中管理和电子著录，建立便于查阅的数据库。截至2008年十月，镇海区档案局已建立内容涉及婚姻、房产、学籍、新生儿出生证明、复员退伍军人介绍信、户粮转移等方面的数据库。专数据库的建立极大的方便了群众的查阅，提升了档案局服务民生的质量。二是建设服务型网站，对镇海区档案局信息网进行了全面改版。新网站以整体、协调、统一的形象全方位的为公众服务，成为对外宣传的窗口、在线管理的平台、档案利用的渠道、服务公众的桥梁，网上的服务质量和水平得到提升。三是加快馆藏民生档案资源建设。在做好整理编目、开放审查等基础工作的同时，加快接收与群众联系紧密地涉民档案，同时积极征集有镇海特色的相关资料。