民情档案工作是浙江省开展多年且卓有成效的一项工作，是基层党委政府转变作风的一个重要抓手。2008年，开化县在学习“高二经验”的基础上，提出了在县域平台上建设民情档案信息管理系统，建立民情档案工作制度的设想：在各乡镇、工业园区建立基础民情信息档案，完善民情档案工作制度，把各民生职能部门已建立的民情电子文档资料导入民情档案管理系统，按照全宗管理，建立虚拟档案库，实现民生档案资源共建共享。通过系统平台，综合民情、反映民意，服务民生；使各级领导直观、准确、系统、迅捷地了解民生一线情况，科学决策，及时化解矛盾方便群众不出家门，便捷地了解、咨询各项政策法规；实现全县民情档案收集齐全完整、管理科学规范、保管安全可靠、利用便捷高效的目标。在省档案局的指导下，开化县从4月8日开始启动民情档案试点工作，仅用不到两个月的时间，一个领导干部喜欢看、职能部门喜欢用、乡镇同志喜欢做、档案局馆喜欢管，能够比较直观、准确、系统、便捷地了解一线民生情况的民情档案信息管理系统在全县投入运行。8月8日，开化县利用此数据库提供的信息，首次发布“开化县民情指数”。实践证明，以运行新一代民情档案信息管理系统为标志的“开化模式”，是一项整合民生、民情信息资源的创新成果。浙江各地档案部门开展的民情档案工作，得到了国家档案局局长杨冬权、浙江省委秘书长李强的充分肯定，《人民日报》、《中国档案报》、《浙江日报》媒体也给予广泛报道。