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德江:以三加强三提高来检验服务成效

发布时间: 2016-10-11    访问次数:    字体:【 】      
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  中国档案资讯网讯 近日,贵州省德江县档案局以“三加强三提高”服务为对象检验档案服务成效。一是加强自身建设,提高服务能力。德江县档案局以抓好档案干部职工的学习与业务工作作为重点,让全体干部职工树立学习就是工作的意识。着力提高对外提供查阅利用服务工作,不断创新便民服务新举措,最大限度地为老百姓查阅利用提供方便,全力打造“规范、热情、便捷、高效”的服务品牌。二是加强作风建设,提高服务水平。积极推行“文明查档、免费查档”便民服务,通过整合流程、科室联办、便民服务、免费查档等措施,进一步提高查档效率,实现了百姓查档服务“零距离”。三是加强制度建设,提高服务质量。建立健全岗位责任制、工作承诺制、民主评议制等制度,通过设立征求意见箱、意见簿等形式,广泛接受群众监督,掌握和了解档案服务动态,及时整改和提升服务质量,进一步推动档案服务民生、服务社会功能,让广大群众真切感受到档案工作的重要。
  (编辑:王建英)
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