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永康市档案局查档服务获肯定

发布时间: 2017-07-18    访问次数:    字体:【 】      
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    随着公民档案意识的增强,前来档案局查阅利用信息人次日益增多。据统计,2017年上半年永康市档案局(馆)共接待查档人2923人,查阅3048卷。并打印了4539张。本着以利用者为中心的原则,结合“最多跑一次”的政策,工作人员热情接待、耐心负责,做到手续齐全的一次办理完成,手续不齐全的一次性告知,同时查阅大厅还出台了《查阅须知》、《查阅守则》、《查阅工作人员守则》等规章制度,确保查阅流程透明规范,避免群众多次往返办理,把档案“公共”服务功能落细落小落实,解决实质问题。为此,群众满意度剧增,工作人员获得感谢表扬信不断,这就是对档案人最好的肯定。(永康市档案局 陈航 胡玉蓉)
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