6月以来，宁波市档案馆窗口工作人员接连收到多封来自查档群众的表扬信。“非常热情，非常专业，是真心为民服务的好同志……”“工作人员业务熟练、工作认真负责，不厌其烦的耐心解答，耐心寻找……”，来信者用质朴的言语表达了对我馆窗口工作人员认真负责、用心服务、仔细查档的感激之情，同时对我馆查到的档案为他们后续办理其他事项提供帮助表示感谢。

　　党史学习教育开展以后，市档案馆查阅窗口坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，不断拓宽服务领域，提升服务水平，打造服务品牌。我馆在提供档案查询服务时，积极响应“最多跑一次、“无证件（证明）办事之城”等改革举措，不断简化办事手续以及工作流程，为来馆查档群众提供高效、优质、便民的档案查阅服务。（作者：管理利用处 励江腾）