2006年11月2日，市民钟女士代表全家将一面印着“忠诚正直，伸张正义”的锦旗送到了宁波市档案馆。钟女士说：“我为了核实工龄问题跑了很多地方都没有结果，多亏档案馆的同志不怕麻烦耐心查找，终于帮我找到了原始的档案凭证。现在我的工龄问题得到了顺利解决，我要代表我们全家向你们表示感谢，真是太谢谢你们了！”

原来钟女士曾于1964年9月下乡支农，回城后被分配到宁波市燃料总公司百丈燃料商店工作。由于种种原因，下乡支农的这段经历没有被计算工龄，这样钟女士的退休工资就无故减少了许多。对于家境不是很宽裕的她来说，如果能把支农的工龄补上，那么对于她的生活来说将有很大的改善。为此，她奔波忙碌了很久，但是都没有结果。

2006年6月，钟女士来到宁波市档案馆，在馆内工作人员的热情帮助下，终于找到一份下乡支农时候的情况调查表，其中明确地记载着钟女士支农的时间。此后，工作人员经过细心查找，又发现了钟女士回城后分配工作的介绍信，终于帮她顺利续上了工龄，因此才发生了前面那感人的一幕。