“建行齐全的档案，周到的服务，使我挽回了65万元损失，真的太感谢你们了”。客户真诚的感谢，是对建行余姚支行档案工作的最好肯定。事情是这样的，2006年4月的一天，一位姓董的个体经营主匆匆来到建行余姚支行，要求帮助查阅2003年至2005年其个人存款取款凭条。据这位董经理说，他一直对自己所经营公司的资金进出帐持有怀疑，但苦于缺乏有力证据。前段时间忙于生意，无暇顾及，现在听朋友说可到银行查取款凭证来取得证据。于是抱着一线希望来到建行。对此，建行余姚支行按规定迅速为他查阅了2003年至2005年流水，根据所查档案，对有疑问的再逐一核对取款凭证。从而发现出纳人员冒用董经理名义取款共30笔，合计金额65万元。于是，发生了前面的一幕。