[江北区]江北区档案馆疫情防控期间“零接触”满足群众查档需求
2020年2月21日上午,现住江北区洪塘街道的吴女士来到江北区档案馆查找档案,这是自新型冠状病毒疫情发生以来,为避免因人员聚集造成交叉感染,江北区档案馆发布临时闭馆公告后接待的首例窗口查档服务。
为加强防控,减少近距离接触时间,江北区档案馆档案工作人员通过电话询问当事人的信息,找出相关档案。在证实当事人身份信息后将所需的档案材料复印件送到当事人手里,并请当事人填好相关承诺书。最后,当事人满意地拿走所需档案材料,并连声感谢。
疫情防控期间,江北区档案馆主要采取“不见面、零接触”的方式,为有查档需求的单位和个人提供高效、便捷的线上服务,确保网络和电话查档服务不间断,切实保障机关、企事业单位和市民的查档需求。(作者:江北区档案馆)
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